Shopping guide
お買い物ガイド
- クレジット
- JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、Shop Pay、Apple Pay、Google Payのカードがご利用頂けます。
- 商品の配送
- 商品は佐川急便にて、**クール便（冷凍タイプ）**でお届けします。
- 配送日について
- 在庫確認後、10営業日以内に発送します。
年末年始は発送業務をお休みさせていただきます。 - 送料について
- 送料は全国一律800円です。
一部の離島および遠隔地への配送は対応しておりません。
該当する地域のお客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 返金・返品
- 返金ポリシーについては こちら
- グルテンフリー商品についてのご注意
- 当店のグルテンフリー生地は、小麦粉を使用しておりませんが、小麦を含む製品と同じ製造設備で製造しています。製造ラインの洗浄等、コンタミネーション防止には最大限配慮しておりますが、微量の小麦が混入する可能性は否定できません。重度の小麦アレルギーをお持ちのお客様は、ご購入に際して十分ご注意ください。
- ピザ定期便（サブスクリプション）ご利用ガイド
-
1. お申込みの開始と内容について
- お申し込みの開始: 商品ページにて「サブスク3枚セット」をご購入いただいた時点で、サブスクリプションが開始されます。
- お届け内容: 毎月、当店が厳選したピザ3枚を自動でお届けします。（内容はお客様ご自身でお選びいただけません。）
- 生地・チーズについて: 本セットは「通常の小麦の生地」を使用し、チーズは「通常の動物性チーズ（こだわり4種）」でご提供いたします。植物性チーズへの変更はできません。
2. 決済のサイクルと発送について
サブスクリプションの料金（月額 ¥2,838）は、以下のサイクルで毎月自動決済されます。
- お申込み月: 初回のご注文時に決済されます。
- 翌月以降の決済: 毎月月末締めで決済処理が行われます。
- 商品発送: 決済完了後、翌月5日〜10日の間に商品を発送いたします。
3. ご解約・一時停止（スキップ）について
ご解約は、次回決済日の7日前までにご連絡ください。期限を過ぎますと、次月分の決済が確定してしまいますのでご注意ください。
- 解約のお申込み: 大変恐縮ですが、解約理由を今後のサービス改善に活かしたく、当ショップのお問い合わせフォームより、「サブスク解約希望」の旨と**理由**をご連絡ください。
- 一時停止（スキップ）: 当ショップのお問い合わせフォームより、「サブスク一時停止希望」の旨をご連絡ください。
